情報を守るための方針
プライバシーポリシー
Baika Mirai Servicesは、お客様の大切な情報をどのように扱うかを、静岡市でご利用いただく方にもわかりやすくお伝えします。
個人情報保護法を守ります。
お預かりした情報は、サービス提供に必要な範囲で適正に管理・利用します。アクセス制限と通信暗号化を運用しています。
個人情報の取得と利用目的
お問い合わせ、予約、見積もり、訪問サービスの手配に必要な情報を取得します。お名前、電話番号、メールアドレス、住所、訪問先、サービス履歴などが対象です。
取得した情報は、次の目的に限って利用します。
- ご予約の確認、担当者との連絡、サービスの提供と請求
- お問い合わせへの回答、日程変更や重要事項のご案内
- サービス内容の改善、品質確認、利用状況の分析
- 法令に基づく対応、事故や不正利用の防止
第三者提供と安全管理
法令に基づく場合、生命や財産の保護に必要な場合、業務委託に伴う必要な範囲を除き、ご本人の同意なく第三者へ提供しません。
決済やシステム運用を外部事業者へ委託する場合は、業務に必要な情報だけを共有し、委託先の管理状況を確認します。
- SSL/TLSによる通信の暗号化
- 担当業務に応じたアクセス権限の設定
- 従業者への取り扱いルールの周知と見直し
クッキー（Cookie）について
当サイトでは、ページの利用状況を把握し、表示や導線を改善するためにクッキーを使用することがあります。クッキーだけで個人を特定する情報は取得しません。
ブラウザの設定でクッキーを拒否できます。設定方法はブラウザごとに異なり、拒否した場合は一部の機能が動作しないことがあります。
開示・訂正・削除の請求
ご本人から、保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止を求められた場合は、本人確認のうえで法令に従って対応します。
請求の内容によっては、確認に必要な資料や手数料をご案内することがあります。回答までの期間は、確認内容に応じて個別にお知らせします。